دليل المراجعة · GKU 2

دليل مراجعة الممارسة المهنية العالمية: المشاريع والحوكمة والقانون (تقنية المعلومات)

لا يبني اختصاصي تقنية المعلومات الأنظمة فقط؛ بل يخطط العمل ويقدّره ويحكمه ويجيب عن طريقة تعامله مع الناس وبياناتهم. وتغطي هذه الوحدة الجانب المهني: أدوات إدارة المشاريع (تفكيك العمل والمسار الحرج والقيمة المكتسبة)، ومجموعات العمليات وبوابات المراحل التي تُبقي المشروع تحت السيطرة، ودورة حياة تطوير النظم ونماذجها، وحوكمة تقنية المعلومات والثقافة التنظيمية، وإدارة الموارد بتكلفتها وقدرتها. ويغطي الجزء الثاني القواعد المحيطة بالعمل: المواثيق الأخلاقية وتضارب المصالح، والواجبات القانونية والعقود، والخصوصية وحماية البيانات، والملكية الفكرية بما فيها تراخيص المصادر المفتوحة والمسائل العابرة للحدود. يبدأ كل قسم ببطاقة مراجعة سريعة؛ ويحمل قسمَا المشروع والموارد حسابات محلولة. ونظام المعلومات أشخاص وعمليات وبيانات وبرمجيات وعتاد وشبكات منظمة لجمع المعلومات ومعالجتها وتخزينها وتوزيعها لغرض؛ فالتقنية مكوّن واحد فقط، ولهذا تقرر الحوكمة والسياسة والتدريب هل ينجح.

مبني على المعيار التخصصي الرسمي لهيئة تقويم التعليم والتدريب لهذا الموضوع: كل موضوع مُدرج وكل مخرج تعلّم، مع المعادلات والأشكال والأمثلة المحلولة. الأقسام الكاملة متاحة للأعضاء في التطبيق.

SKU 2.1 · مبادئ نظم المعلومات وإدارة المشاريع

  1. أدوات إدارة المشاريع وتقنياتها

    تخطيط المشروع وتتبعه بالأدوات التي يستعملها المدير فعلاً: هيكل تفكيك العمل، وشبكة التبعيات مع المسار الحرج والفائض، والقيمة المكتسبة (PV وEV وAC وCV وSV وCPI وSPI) وتنبؤاتها، ومخطط Gantt الذي يبلّغ الخطة.

  2. عمليات إدارة المشاريع

    مجموعات العمليات الخمس (البدء والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والتحكم والإغلاق)، وما يفعله الميثاق والخطة وبوابة المرحلة وطلب التغيير، وكيف تتكرر مجموعات العمليات داخل المراحل بدلاً من أن تُنفذ مرة واحدة.

  3. دورة حياة تطوير النظم: المراحل والنماذج والممارسة الفضلى

    المراحل التي تشترك فيها كل دورة حياة (الجدوى والمتطلبات والتصميم والبناء والاختبار والنشر والصيانة)، وكيف ترتبها الشلال وV والنموذج التكراري والحلزوني والرشيق/Scrum وDevOps ترتيباً مختلفاً — مع معايير الاختيار التي يسأل عنها الاختبار.

  4. مبادئ حوكمة تقنية المعلومات

    من يقرر في تقنية المعلومات ومن يحاسَب: المجلس وتوجيه تقنية المعلومات، وأهداف الحوكمة والإدارة في COBIT 2019، ونظام قيمة الخدمة في ITIL 4، وشهية المخاطر، ولماذا ينتج الإطار نفسه نتائج مختلفة في ثقافات تنظيمية مختلفة.

  5. إدارة موارد تقنية المعلومات

    إدارة موارد تقنية المعلومات محفظةً: التكلفة الإجمالية للملكية، ودمج الخوادم من استغلال مقيس، وفعالية استخدام الطاقة في مركز البيانات، والامتثال للتراخيص، والسياسة التي تجعل السعة والتكلفة والاستدامة مرئية.

SKU 2.2 · القضايا الأخلاقية والقانونية والخصوصية

  1. القضايا الأخلاقية في تقنية المعلومات

    الأخلاق المهنية قرارات لا شعارات: مبادئ ميثاق ACM، وتضارب المصالح، والصدق بشأن الأنظمة والبيانات، والسرية، والكفاءة، والفرق بين ما هو قانوني وما هو صواب.

  2. القضايا القانونية في تقنية المعلومات

    الإطار القانوني حول عمل تقنية المعلومات: العقود ومستويات الخدمة، والمسؤولية والضمانات، وقانون إساءة استعمال الحاسوب وحماية البيانات، والتوظيف وتنازل الملكية الفكرية، والسجلات والاختصاص — ومتى تتوقف وتسأل محامياً.

  3. قضايا الخصوصية في تقنية المعلومات

    البيانات الشخصية ودورة حياتها: الأساس المشروع والغرض، والتقليل، والموافقة الحقيقية، والاحتفاظ والحذف، وحقوق صاحب البيانات، والإشعار بالاختراق، والخصوصية بالتصميم، ومبادئ نظام حماية البيانات الشخصية السعودي وGDPR دون اختلاق أرقام مواد.

  4. قضايا الملكية الفكرية في تقنية المعلومات

    أشكال الملكية الفكرية الأربعة الرئيسة (حقوق النشر والبراءة والعلامة التجارية والسر التجاري)، وكيف ينطبق ذلك على البرمجيات والبيانات، وتراخيص المصادر المفتوحة من MIT إلى GPL، والمسائل العابرة للحدود من اختصاص ومعاهدات وتنازل.

أدلة أخرى في تقنية المعلومات

كل أدلة المراجعة

اقرأ الدليل كاملاً بجانب أسئلة تدريبك.

افتح التطبيق