دليل مراجعة تكامل نظم المعلومات: إدارة مشاريع نظم المعلومات (نظم المعلومات)

SKU 6.1 · إدارة مشاريع نظم المعلومات

1. أساسيات إدارة المشاريع واختيار دورة الحياة

   ما الذي يجعل العمل مشروعاً، والقيود المتنافسة، ومجموعات العمليات الخمس ومجالات المعرفة، ودورة حياة المشروع مقابل دورة حياة المنتج، وكيف يُختار منهج تنبؤي أو تكراري أو تزايدي أو تكيفي أو هجين من خصائص مشروع نظم المعلومات.

2. التكامل والنطاق والتحكم في التغيير والجودة

   ميثاق المشروع وخطة إدارة المشروع، وتعريف النطاق ببيان النطاق وهيكل تجزئة العمل، وخط الأساس للنطاق، والتحكم المتكامل في التغيير عبر مجلس التحكم في التغيير، وتخطيط الجودة وضمانها وضبطها مع تكلفة الجودة.

3. إدارة الزمن: المسار الحرج وPERT

   تحويل حزم العمل إلى أنشطة بتبعيات، وشبكة الأنشطة على العقد، والمروران الأمامي والخلفي، والفائض الكلي والحر، والمسار الحرج، وتقديرات PERT ثلاثية النقاط، واحتمال الانتهاء قبل موعد نهائي.

4. إدارة التكلفة: التقديرات والميزانيات والقيمة المكتسبة

   اختيار أسلوب التقدير (القياسي والبارامتري والتصاعدي وثلاثي النقاط)، وبناء خط الأساس للتكلفة والاحتياطيات، ومتابعة التكلفة والجدول معاً بالقيمة المكتسبة: الفروق ومؤشرات الأداء والتنبؤات عند الإنجاز ومؤشر الأداء اللازم للإنجاز.

5. إدارة مخاطر المشروع

   تحديد مخاطر المشروع وتسجيلها في سجل المخاطر، والتقدير النوعي بالاحتمال والأثر، والقيمة النقدية المتوقعة واحتياطيات الطوارئ، وأشجار القرار، واستراتيجيات الاستجابة للتهديدات والفرص، والمراقبة بمؤشرات الإنذار والملاك.

6. إدارة الموارد البشرية: الهياكل والأدوار وتطوير الفريق

   كيف يحدد الهيكل التنظيمي صلاحية مدير المشروع، وإسناد المسؤوليات بمصفوفة RACI، ومخططات الموارد وتسويتها ضمن الفائض، وكيف تتطور الفرق (توكمان)، وما الذي يحفّز الأشخاص، وكيف تُحل النزاعات.

7. إدارة الاتصالات وأصحاب المصلحة

   لماذا يزداد عبء الاتصال مع مربع عدد الأشخاص، وطرق الاتصال التفاعلية والدفعية والسحبية، وبناء خطة إدارة الاتصالات، وسجل أصحاب المصلحة، وشبكة القوة والاهتمام، وتقييم المشاركة، وتعديل الخطة حين يتغير موقع صاحب مصلحة.

8. المبادئ الرشيقة وكانبان والاختيار بين المخطط والرشيق

   القيم الأربع ومبادئ البيان الرشيق، والتسليم التكراري والتزايدي، وقصص المستخدم ونقاط القصص، وكانبان مع حدود العمل الجاري وقانون ليتل، ومعايير Boehm وTurner للاختيار بين منهج مدفوع بالخطة ومنهج رشيق.

9. سكرم: الأدوار والأحداث والمنتجات والسرعة

   إطار سكرم كما يعرّفه دليل سكرم (2020): المسؤوليات الثلاث، والأحداث الخمسة وصناديقها الزمنية، والمنتجات الثلاثة والتزاماتها، وكيف يُعامل التغيير أثناء السباق، وكيف تُستعمل السرعة ومخططات العمل المتبقي للتنبؤ بالتسليم.